Comment utiliser un code de réduction ?
Une fois votre panier plein, aller dans "Votre Panier".
Cliquez sur "Avez-vous un code de réduction ?".
Puis écrivez votre code, et cliquez sur "Ajouter".
Quand ma commande sera expédiée ?
Nous expédions les commandes en moins de 24 heures ouvrées.
Les commandes passées le samedi et dimanche seront expédiées le lundi.
Comment obtenir les frais de livraison offerts ?
Pour une livraison en France métropolitaine:
- En point relais (avec Mondial Relay) à partir de 100€ d'achat
- À domicile (avec Colissimo) à partir de 250€ d'achat
Pour une livraison en Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne ou Portugal:
- En point relais (avec Mondial Relay) à partir de 100€ d'achat
Pourquoi au moment de passer ma commande les frais de livraison ne s'appliquent pas?
Si votre commande est supérieure à 100€, nous vous offrons les frais de livraison en point relais.
Pour une livraison à domicile en France métropolitaine, nous vous les offrons à partir de 250€ d'achat.
Lorsque vous passerez la commande, sélectionner le mode de livraison adéquat. La remise s'affichera automatiquement.
Comment sont calculés mes points de fidélité ?
Tous les 10€ d'achat, vous obtenez 1 point de fidélité.
Attention, les frais de livraison et les produits déjà en promotion ne vous donnent pas le droit à des points.
Tous les 5 points, nous vous offrons 1€.
5 points = 1€ offert
50 points = 10€ offerts
500 points = 100€ offerts
Comment utiliser mes points de fidélité ?
Une fois les points de fidélité cumulés, vous pouvez les convertir en bon de réduction en allant dans "Mon Compte" --> "Mes points de fidélité" --> "convertir mes points".
Une fois converti, votre code de réduction sera disponible dans votre panier. Cliquez dessus, puis sur "Ajouter" pour que la réduction s'applique.
Attention, le montant minimum de commande pour utiliser ce bon de réduction est de 50€.
Bonne nouvelle ! Vous pouvez cumuler ce bon avec les frais de port offert sur votre commande.